Servicepunkter över hela Sverige
Vi har ett gott samarbete med serviceverkstäder runt om i Sverige. Tack vare det kan vi tillsammans erbjuda våra kunder hög kvalité och god service.
Våra serviceverkstäder utför service, installationer och reparationer av våra produkter.
Du hittar våra serviceverkstäder i kartan längre ner.
-
ReservdelarBeställning av reservdelar
Beställ dina reservdelar hos oss genom att skicka ett mail med nedanstående uppgifter. När vi mottagit och lagt upp din beställning skickar vi en orderbekräftelse till dig. Varmt välkommen att höra av dig.
• Artikelnummer
• Serienummer eller märke, modell.
• Registreringsnummer
• Vilken/vilka delar
• Referensnamn & referensnummer
• Kontaktuppgifter
-
Support / fjärrsupportBehöver du vår hjälp med tekniska lösningar?
Vi erbjuder våra kunder och våra auktoriserade serviceverkstäder teknisk support via telefon eller e-mail. Varje helgfri vardag mellan kl.07.00-16.00. Ibland kan arbetsbelastningen vara hög men vi svarar så snart vi kan.
Fjärrsupport
Behöver du vår hjälp så kan vi via teamviewer erbjuda fjärrsupport.Anslut här
Teknisk support
Serviceavtal/Garanti
Support och service
-
TelematikEnkelt och smidigt med vår telematikutrustning!
Med vår telematikutrustning kan du se positionering och temperatur i realtid. Du kan enkelt se allt i din smartphone eller på datorn. Du kan exempelvis se:
- En karta som visar var alla dina aggregat befinner sig.
- En karta på var ett specifikt aggregat befinner sig och vad den har för temperatur.
- Graf som visar hur temperaturen har varit under en tid på ditt aggregat.
- Du har en meny där du kan styra ditt kylaggregat. Du kan exempelvis justera önskad temperatur och köra avfrostning.
- Du kan se information och data från aggregatet. Där kan du exempelvis se drifttid och om aggregatet haft några larm. Du ser även se inställd temperatur och på vilken adress aggregatet står.
Euroscan monteras på alla våra större kylaggregatsmodeller men självklart går det att beställa till alla våra kylaggregat.
Det går även att eftermontera på alla typer av fabrikat. Hör av dig till våra säljare om du vill eftermontera på annat fabrikat än Mitsubishi.Det går även att ha telematikavtal på er Euroscan
Följande ingår i ett telematikavtal:
- Webbservice
- Trafikkostnad
-
UtbildningVi är Sveriges ledande företag inom transportkyla
Vår egen personal och våra serviceverkstäder utbildas kontinuerligt så vi kan förse Sverige med den bästa servicen till den nyaste teknologin inom områden rörande kylaggregat. Vi sköter en stor del av utbildningen internt, men har även stöd av Mitsubishi på avancerade nivåer.
Handhavande utbildningar
Kontakta oss gärna om ni är intresserade av handhavande utbildning. Vi kan hjälpa er med att lära er personal utnyttja Ert kylaggregat på bästa sätt, för att minimera reklamationer på gods och sänka era bränslekostnader.
Intresseanmälan
Vill du veta mer om våra kommande utbildningar eller skicka in en intresseanmälan, maila nedan.
Douglas Rydström
Våra servicepunkter
Alla våra verkstäder är utrustade och anpassade för att kunna utföra reparationer och installationer av transportkylaggregat. Vi utför service och reparationer på samtliga fabrikat.
Verkstäder – installation och service
Servicepartners
Scania Sverige AB / Enköping
Varggatan 31
749 40, Enköping
Teckna service- och reparationsavtal
När du köper ett kylaggregat av oss har du möjlighet att teckna ett service- & reparationsavtal. Ett avtal med en fast månadsavgift för att slippa kostnadskrävande och obehagliga överraskningar. Låter det intressant? Välkommen att höra av dig.