Servicepunkter over hele Norden
Vi har et godt samarbejde med serviceværksteder rundt om i Norden. Takket være det kan vi sammen tilbyde vores kunder høj kvalitet og god service.
Vores serviceværksteder udfører service, installationer og reparationer af vores produkter.
Du finder vores serviceværksteder på kortet længere nede.
-
ReservedelerBestilling af reservedele
Bestil dine reservedele hos os ved at sende en e-mail med nedenstående oplysninger. Når vi har modtaget og registreret din bestilling, sender vi en ordrebekræftelse til dig. Du er meget velkommen til at kontakte os.
• Artikelnummer
• Serienummer eller mærke, model
• Registreringsnummer
• Hvilken/hvilke dele
• Referencenavn & referencenummer
• Kontaktoplysninger
-
Support / fjernsupportHar du brug for vores hjælp til tekniske løsninger?
Vi tilbyder vores kunder og vores autoriserede serviceværksteder teknisk support via telefon eller e-mail. Hver hverdag mellem kl. 07.00-16.00 (undtagen helligdage). Nogle gange kan arbejdsbelastningen være høj, men vi svarer så hurtigt vi kan.
Fjernsupport
Har du brug for vores hjælp, kan vi via TeamViewer tilbyde fjernsupport.Opret forbindelse her
Teknisk support
Serviceavtal/Garanti
-
TelematikEnkelt og smidigt med vores telematikudstyr!
Med vores telematikudstyr kan du se position og temperatur i realtid. Du kan nemt se alt på din smartphone eller computer. Du kan f.eks. se:
- Et kort, der viser, hvor alle dine maskiner befinder sig.
- Et kort, der viser, hvor et specifikt maskine befinder sig, og hvilken temperatur det har.
- En graf, der viser, hvordan temperaturen har været over tid på dit aggregat.
- En menu, hvor du kan styre dit kølemaskine. Du kan f.eks. justere ønsket temperatur og køre afrimning.
- Du kan se information og data fra maskine. Der kan du f.eks. se driftstid og om aggregatet har haft nogen alarmer. Du kan også se den indstillede temperatur og hvilken adresse aggregatet står på.
- Euroscan monteres på alle vores større kølemaskinemodeller, men det er selvfølgelig muligt at bestille til alle vores kølemaskiner.
- Det er også muligt at eftermontere på alle typer fabrikater. Kontakt vores sælgere, hvis du ønsker at eftermontere på et andet fabrikat end Mitsubishi.
Du kan også have telematikabonnement på din Euroscan.
Følgende er inkluderet i et telematikabonnement:
- Webservice
- Trafikomkostninger
-
UddannelseVi er Sveriges førende virksomhed inden for transportkøling
Vores egen personale og vores serviceværksteder uddannes løbende, så vi kan levere den bedste service i Sverige med den nyeste teknologi inden for kølemaskiner. Vi varetager en stor del af uddannelsen internt, men får også støtte fra Mitsubishi på avancerede niveauer.
Brugervenlighedstræning
Kontakt os gerne, hvis I er interesserede i brugervenlighedstræning. Vi kan hjælpe jer med at lære jeres personale at udnytte jeres kølemaskine på bedst mulige måde for at minimere reklamationer på varer og sænke jeres brændstofomkostninger.
Tilmelding
Ønsker du at vide mere om vores kommende kurser eller sende en tilmelding, kan du sende en e-mail til os her.
Douglas Rydström
Vores servicepunkter.
Alle vores værksteder er udstyret og tilpasset til at kunne udføre reparationer og installationer af transportkølemaskiner. Vi udfører service og reparationer på Mitsubishi.
Værksteder - installation og service
Servicepartnere
Scania Sverige AB / Enköping
Varggatan 31
749 40, Enköping
Oprette en service- og reparationsaftale.
Når du køber et kølemaskine hos os, har du mulighed for at tegne en service- og reparationsaftale. En aftale med en fast månedsbetaling, så du slipper for kostbare og ubehagelige overraskelser. Lyder det interessant? Du er velkommen til at kontakte os.